“新冠病毒”肺炎心理防护指南

在面对疫情时，我们都可能出现一些糟糕的情绪，为了不被压力和糟糕情绪压垮，我们可以做些什么呢？

1.目前我还健康，但因为关于疫情的诸多信息感到不适，我该如何调试？

（1）正视生理、心理变化

担心疫情无法得到有效控制，怕被传染，对很多事情很多人心存抱怨、感到愤怒；牵挂处在疫情重灾区的人，想帮忙又无能为力；对自己任何一点身体异样都特别关注，不自觉地设想灾难性的后果；觉得生活中充满危险、生命脆弱、难以相信他人或世界、甚至开始思考活着的意义……

除了会有很多复杂的负面的情绪体验，身体也出现了一些反应，相关消息看久了感到呼吸不畅，胸闷，头痛，心慌意乱，食欲下降，睡眠变差……

这些都是人在重大的灾害（如地震、战争、这次的瘟疫）发生时，经历创伤会有的正常反应。

（2）避免信息过载

不断攀升的确诊人数、满朋友圈都在转发各种求助信息、封城……真实消息已让人心慌，掺杂其中难辨真假的谣言更让人恐慌。

此时，你需要限制自己关注相关消息的时间，关注权威的信息来源，睡前不要过分关注。

每一个人的支持力量都很重要，但也要承认并且接纳自己此时能做的事情其实很有限。

（3）合理安排生活

尽量维持正常的健康的生活作息。

根据权威消息源的建议，做好预防工作即可，不必过分恐慌，保护好自己和家人。

好好照顾自己，做一些能让自己开心的事情。看看一直想看却没时间看的书、电影、电视剧，听听音乐也是不错的选择。玩一些令人放松的小游戏，跟能让你愉悦的人聊天吧。

（4）自我对话自我鼓励

自我对话，给自己信心也是非常有效的手段。试着回想一下自己成功解决类似危机的情境，肯定自己解决问题的能力。我们应该合理看待当前的危机，用更长远和宽阔的视野看待困境。比如对自己说“这个阶段确实很难，但大家都在努力，一起想办法让情况往好的方向发展。”

不要相信那些贩卖恐慌和焦虑的谣言，根据事实消息来判断自己的担心是否合理。想一想，此时担心之余，我们还能做些什么来避免糟糕的后果发生。

不要忽视正面的信息，要对现状和未来抱有希望。

2.家人朋友或自己出现了疑似症状，如何调试糟糕情绪？

（1）避免冲动

我们可能会在慌乱和恐惧的驱使下做出一些盲目冲动的行为，这时我们需要先冷静下来，收集权威信息，根据医生的建议，自我隔离进一步观察。

（2）自我照料

对于患病的焦虑可能会让身体的不适感加重（甚至有时我们并没有患病，而是焦虑和恐惧本身造成的身体不适）。无论是否患病，关注权威渠道的消息，照顾好自己都非常重要，此时我们需要保持良好的生活习惯，拥有乐观的心态、调节放松心情非常必要。

（3）支持陪伴

身边的人有了疑似症状，不要恐慌，给他们一些心理支持、陪伴，及时劝导就医，生活中必须接触时一定做好必要的预防保护措施。

（4）转移注意力

适当转移注意力，不要过分关注自己的身体状态，如果感到很难转移注意力，总是忘不掉这件事情，也可使尝试着与这些念头共处，一边带着这些念头，一边做其他事。

3.如果亲朋好友被隔离，我该做些什么？

（1）共情 

在电话里倾听他们的负面情绪与感受，鼓励他们，让他们体验到被陪伴、被支持、被理解。

（2）分享

   可以讲讲自己最近的心情，目的是与他们建立情感连接。

（3）提供资源

   除了食品、衣物等基本生理需求，提供写书单、音乐list或电影等资源，让他们能够充实精神需求。

4.家人、朋友或者自己确诊了，如何面对随之而来的心理危机？

（1）正向思维

我们要看到仍有很多希望，虽然疫情让人无奈，让人痛苦，但是事情已经发生，过去无法改变，但我们可以用积极地心态面对，未来还有希望。

保持良好的心理状态是抵御疾病的好帮手，转移注意力，关注正向信息，学会“苦中作乐”。

（2）接纳情绪

你可能会有很多糟糕的情绪，这些是人的正常反应，允许他们存在，给情绪一个合理的宣泄出口和机会，可以试着跟身边的人倾诉，哭出来。

不要封闭自己的内心情感。允许他人给你支持。

（3）寻求心理援助

如果你感到这些糟糕情绪强度太大，持续时间太长，已经影响到了你的生活，一定不要忘记寻求专业的心理帮助。